La réception est l’acte par lequel vous déclarez accepter la maison, avec ou sans réserves, au sens de l’article 1792-6 du Code civil. Elle se fait en présence du constructeur et se formalise par un procès verbal. À partir de cette signature, vous avez la garde de la maison et les garanties démarrent : parfait achèvement pendant un an, bon fonctionnement des équipements pendant deux ans, garantie décennale pour les désordres graves.

Tout défaut visible qui ne figure pas au procès verbal est réputé accepté. C’est pourquoi la liste des réserves est le document le plus important de toute la construction : ce qui y est écrit sera repris par le constructeur, ce qui n’y est pas devra être prouvé et discuté. Prenez donc le temps nécessaire : une réception se mène pièce par pièce, et rien ne vous oblige à signer avant d’avoir tout examiné.

Le jour de la réception, un particulier découvre sa maison terminée, parfois pressé par une date de déménagement ou un prêt relais, et face à un conducteur de travaux habitué à l’exercice. Il n’a ni la méthode ni les outils pour tout contrôler. Le législateur lui accorde donc un temps de recul.

Lorsque vous êtes assisté d’un professionnel du bâtiment, la loi considère que l’examen a été mené avec compétence le jour même. Les huit jours supplémentaires disparaissent : la liste des réserves doit être complète au moment de la signature.

Être assisté reste pourtant la meilleure option, car un expert repère sur place des défauts qu’un particulier ne verrait pas, même avec huit jours de plus.

Le jour de la réception, l’intérieur absorbe l’attention et le tour extérieur se fait en quelques minutes. Pendant les huit jours, faites le tour complet : enduits de façade, appuis de fenêtres, seuils, gouttières et descentes, raccordement des eaux pluviales, regards d’assainissement, terrasse, compteurs, clôtures prévues au contrat.

Dans une partie du Rhône exposée au retrait gonflement des argiles, la gestion des eaux pluviales protège les fondations. Une descente qui se déverse au pied d’un mur, un trottoir périphérique absent alors qu’il est prévu ou une contre pente vers la façade sont des points à signaler.

Observez la toiture depuis le jardin et depuis la rue, avec des jumelles si besoin : tuile déplacée, faîtage irrégulier, solin mal fini, gouttière qui penche à contre sens de la descente.

Lorsque vous n’êtes pas assisté et que la réception est prononcée sans réserves, le solde de 5 % est payable dans les huit jours qui suivent la remise des clés. Si des réserves ont été formulées, il est payé à leur levée et peut être consigné dans l’intervalle. Les vices dénoncés dans le délai s’ajoutent aux réserves.

La remise des clés intervient à la réception, même si le solde n’est pas encore versé.

Réclamez aussi les documents utiles : notices des équipements, attestation de prise en compte de la réglementation environnementale à l’achèvement, résultat de la mesure de perméabilité à l’air, attestation de conformité électrique, coordonnées de l’assureur dommages ouvrage. Notez par écrit ceux qui manquent. Ces pièces seront demandées par votre assureur en cas de sinistre et par le notaire en cas de revente.