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Vous achetez un appartement ou une maison neuve en VEFA à Lyon ou dans le Rhône. Un expert en bâtiment indépendant vous accompagne aux trois rendez vous décisifs, visite cloisons, pré livraison et livraison, pour que vos réserves soient complètes et opposables au promoteur.
VEFA
La vente en l’état futur d’achèvement transfère la propriété au fur et à mesure de la construction. Le jour de la livraison, l’acquéreur doit signaler par écrit les défauts apparents, au plus tard dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642 1 du Code civil). Un expert vous aide à repérer les non conformités et les malfaçons lors de la visite cloisons, de la pré livraison et de la livraison, et rédige des réserves précises.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km. Procès verbal inclus.
Vous pouvez commander une visite seule ou l’ensemble de l’accompagnement.
Avant la pose des finitions : contrôle de la distribution des pièces, des dimensions, des réseaux en attente et de la conformité au plan de vente.
Quelques semaines avant la livraison : relevé des défauts pour que le promoteur les corrige avant la remise des clés.
Le jour de la remise des clés : contrôle complet, rédaction des réserves sur le procès verbal de livraison.
Les programmes neufs lyonnais se concentrent dans des secteurs de renouvellement urbain : la Confluence au sud de la Presqu’île, Gerland dans le 7e arrondissement, la Part Dieu dans le 3e, la Duchère dans le 9e, ainsi que des opérations ponctuelles de démolition et reconstruction ou de transformation de bureaux en logements. Dans la Métropole, le Carré de Soie entre Vaulx en Velin et Villeurbanne, les Gratte Ciel à Villeurbanne ou les communes de l’Est lyonnais accueillent aussi des programmes, et des maisons groupées sont vendues en VEFA dans le reste du département.
Ces opérations présentent des spécificités : immeubles de grande hauteur ou en cœur d’îlot, parkings en sous sol près de la nappe du Rhône, toitures végétalisées, exigences environnementales élevées, logements de surface compacte où chaque centimètre compte. L’expert connaît ces contraintes et contrôle les points où elles se traduisent par des défauts.
L’expert compare le logement au plan de vente et à la notice descriptive annexée au contrat : distribution, dimensions, hauteur sous plafond, emplacement des équipements, prestations annoncées. Il contrôle la planéité des sols et des murs, l’aplomb des cloisons, la qualité des joints, la pose des revêtements, le fonctionnement des menuiseries et des volets, l’état des vitrages.
Il vérifie l’installation électrique de manière visuelle et fonctionnelle, les prises, les points lumineux et le tableau, ainsi que la plomberie, l’écoulement des eaux, la ventilation et le chauffage. Sur les balcons et terrasses, il s’intéresse aux pentes, aux évacuations, aux garde corps et aux seuils. Il relève les rayures, éclats et taches qui, non réservés, resteront à votre charge.
Balcons, terrasses et seuils sont des points sensibles des logements neufs : pentes, évacuations et garde corps sont contrôlés.
Lors de la visite cloisons, l’expert peut constater une cloison décalée qui réduit une chambre, une gaine technique plus large que prévu, une prise ou une arrivée d’eau oubliée, une hauteur sous plafond inférieure au plan en raison d’un faux plafond technique. À ce stade, la correction reste simple pour l’entreprise.
Lors de la pré livraison et de la livraison, les constats portent sur les finitions et le fonctionnement : carrelage sonnant creux ou mal jointoyé, plinthes décollées, joints de silicone défectueux, porte qui frotte, fenêtre mal réglée, volet roulant bruyant, écoulement lent d’une douche, bouche de ventilation absente ou non raccordée, éclats sur les menuiseries, traces sur les vitrages, défaut d’étanchéité d’un seuil de balcon. Chacun de ces points, réservé à temps, doit être repris aux frais du promoteur.
Si vous avez demandé des modifications au promoteur, choix de revêtements, déplacement de cloisons, ajout de prises, ces travaux modificatifs acquéreurs font l’objet d’un avenant. L’expert vérifie qu’ils ont été réalisés conformément à cet avenant, et qu’ils n’ont pas dégradé le reste de l’ouvrage. Transmettez lui le document signé avant la visite.
Le procès verbal de livraison est le document qui fixe l’état du logement remis. Tout défaut apparent mentionné en réserve doit être repris par le promoteur. Un défaut apparent non signalé à la livraison peut encore être dénoncé par lettre recommandée dans le mois qui suit la prise de possession. Passé ce délai, il devient très difficile d’en obtenir la reprise au titre des vices apparents.
Des réserves précises, localisées et décrites de façon technique sont plus difficiles à contester. L’expert rédige ses observations de façon à ce que l’entreprise sache exactement quoi reprendre, et que vous puissiez vérifier la levée des réserves.
Lors de la livraison, le promoteur est représenté par un responsable de programme ou un conducteur de travaux qui connaît parfaitement l’ouvrage. Face à lui, un acquéreur non professionnel a du mal à apprécier si un défaut est normal ou non, et peut se laisser convaincre qu’un point sera repris sans l’inscrire au procès verbal. L’expert rééquilibre cette relation.
Il n’a aucun lien avec le promoteur ni avec les entreprises du chantier, et il n’est rémunéré que par vous. Il note ce qu’il constate, sans arrangement, et vous explique les conséquences de chaque choix : signer avec réserves, reporter un point, refuser la livraison si le logement n’est pas habitable.
Après la livraison, plusieurs garanties protègent l’acquéreur. La garantie de parfait achèvement couvre pendant un an les désordres signalés, qu’ils aient été réservés à la livraison ou qu’ils soient apparus ensuite. La garantie biennale de bon fonctionnement couvre pendant deux ans les équipements dissociables du bâti. La garantie décennale couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.
L’expert peut vous accompagner dans le suivi de ces garanties, par exemple à l’approche de la fin de l’année de parfait achèvement, sur devis.
Dans une copropriété neuve, la livraison des parties communes se fait entre le promoteur et le syndic, en principe en présence du conseil syndical. Halls, escaliers, ascenseurs, parkings, locaux techniques, toitures et espaces verts sont concernés. Une expertise des parties communes peut être commandée sur devis, selon le nombre de lots et leurs spécificités.
Si vous êtes membre du conseil syndical d’une résidence neuve, un regard technique indépendant à ce moment évite que des défauts communs ne restent à la charge de la copropriété.
Transmettez à l’expert le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et la liste des travaux modificatifs acquéreurs éventuels. Informez le de la date de la visite dès que le promoteur vous la communique, car les créneaux sont fixés par ce dernier.
Le jour de la livraison, n’hésitez pas à prendre le temps nécessaire. Vous pouvez refuser la livraison si le logement n’est pas en état d’être habité ou si des équipements essentiels manquent. Les prix de chaque visite sont détaillés sur la page nos tarifs.
Visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus, déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
L’acquéreur peut se faire accompagner de la personne de son choix lors de la livraison. Prévenez le promoteur de la présence de votre expert.
Oui. Chaque visite peut être commandée séparément, même si l’accompagnement complet permet de corriger les défauts plus tôt.
Signalez le par lettre recommandée. Dans le mois suivant la prise de possession pour un défaut apparent, et dans l’année de parfait achèvement pour les désordres apparus ensuite.
Oui. Tout défaut apparent non réservé, même esthétique, risque de rester à votre charge.
Oui, dans tout le Rhône. Le déplacement est facturé 60 € jusqu’à 100 km.
Oui, le procès verbal de chaque visite est inclus dans le prix.
Réservez votre visite VEFA en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
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