Rénovation complète d’un appartement de canut ou d’un immeuble bourgeois, création d’une salle de bains, redistribution d’un logement, surélévation ou extension d’une maison de ville : avant de signer le procès verbal de réception et de régler le solde, un expert indépendant contrôle les travaux réalisés.
Réception
La réception est l’acte par lequel le maître d’ouvrage accepte les travaux, avec ou sans réserves (article 1792 6 du Code civil). Elle déclenche les garanties : parfait achèvement d’un an, bon fonctionnement de deux ans, décennale de dix ans pour les travaux qui y sont soumis. Un expert examine les travaux, les compare au devis et aux règles de l’art, et vous aide à rédiger des réserves précises avant de signer.
Réception de travaux de rénovation : sur devis, selon la nature et l’ampleur des travaux. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Dans une rénovation, la réception n’est pas toujours formalisée. On paie la dernière facture, on emménage, et les défauts apparaissent ensuite. Or une réception expresse, avec un procès verbal signé par les deux parties, fixe la date de départ des garanties et la liste des réserves. Sans elle, il est plus difficile de prouver qu’un défaut existait à la fin du chantier et de faire jouer les garanties.
Pour un particulier, apprécier la qualité d’une installation électrique refaite, d’une étanchéité de douche à l’italienne ou d’une reprise de plancher est difficile. L’expert apporte ce regard technique et indépendant, au moment où l’entreprise est encore mobilisée et où le solde n’est pas réglé.
À Lyon, une large part des rénovations se fait dans des immeubles anciens, avec des contraintes propres : planchers en bois sensibles aux surcharges, murs de refend porteurs, murs parfois en pisé qui supportent mal les enduits étanches, conduits de cheminée, évacuations communes en fonte, règlement de copropriété qui encadre certains travaux. Une salle de bains créée sur un plancher bois, une cloison abattue ou une cuisine ouverte demandent des précautions que toutes les entreprises ne respectent pas.
L’expert vérifie que les travaux touchant à la structure ont fait l’objet d’une étude et, lorsqu’ils affectent les parties communes ou l’aspect extérieur, d’une autorisation de l’assemblée générale. Il s’assure que les raccordements aux réseaux communs sont correctement réalisés et que l’étanchéité des pièces d’eau protège le plancher et le voisin du dessous.
Dans un immeuble en copropriété, certains travaux privatifs nécessitent une autorisation de l’assemblée générale : ceux qui affectent les parties communes, comme le percement d’un mur porteur ou le raccordement à une colonne commune, et ceux qui modifient l’aspect extérieur de l’immeuble, comme le changement de fenêtres sur rue. Le règlement de copropriété peut aussi imposer des conditions, par exemple sur les revêtements de sol et l’isolation phonique.
Des travaux réalisés sans autorisation exposent le copropriétaire à une demande de remise en état. L’expert vous rappelle ces points lors de la réception et vérifie que les documents transmis sont cohérents avec ce qui a été réalisé.
Transmettez à l’expert le devis signé et ses avenants, les plans ou croquis de l’aménagement, les factures intermédiaires, les attestations d’assurance des entreprises, l’éventuelle étude de structure, l’autorisation de l’assemblée générale lorsque les travaux en nécessitaient une, et les photos de l’état avant travaux. Ces pièces permettent de comparer ce qui était prévu, payé et réalisé.
L’expert compare les travaux au devis signé et aux éventuels avenants : prestations réalisées, matériaux posés, quantités. Il contrôle la qualité d’exécution : planéité et aplomb des cloisons et doublages, état des enduits et peintures, pose des revêtements de sol, joints de carrelage, ajustement des menuiseries, fonctionnement des portes et fenêtres.
Il examine de manière visuelle et fonctionnelle l’installation électrique, prises, éclairages, tableau, la plomberie, alimentation, évacuations, absence de fuite, l’étanchéité des pièces d’eau, la ventilation, le chauffage. Il recherche les traces d’humidité et les fissures apparues pendant le chantier, y compris chez les voisins lorsqu’ils le signalent.

Dans l’ancien, la réception porte aussi sur ce que le chantier a pu abîmer : moulures, plafonds, planchers.
À l’issue de la visite, l’expert rédige avec vous les réserves : localisation, description, travaux attendus. Ces réserves sont inscrites sur le procès verbal de réception signé par vous et l’entreprise. Elles devront être levées par l’entreprise, dans le délai convenu, au titre de la garantie de parfait achèvement.
Pour les marchés de travaux privés, une retenue de garantie de 5 % peut être prévue au contrat, consignée ou remplacée par une caution, et libérée à l’issue de l’année de parfait achèvement si les réserves sont levées. Vérifiez ce que prévoit votre devis ou votre contrat. L’expert vous aide à apprécier si le solde peut être réglé ou s’il doit être retenu dans le cadre convenu.
Les travaux soumis à la garantie décennale doivent être couverts par une assurance de responsabilité décennale de l’entreprise. L’attestation doit être jointe au devis et couvrir les activités réalisées à la date d’ouverture du chantier. Lors de la réception, l’expert vous rappelle de vérifier ces documents et de les conserver avec le procès verbal, les factures et les photos du chantier.
Pour des travaux importants, une assurance dommages ouvrage souscrite par le maître d’ouvrage permet un préfinancement des réparations de nature décennale. Elle est obligatoire dans les cas prévus par la loi.
Receveur de douche sans pente suffisante, eau stagnante. Joint silicone discontinu autour d’une baignoire. Prise de cuisine non alimentée. Porte qui frotte après pose du nouveau parquet. Plinthes non posées dans une chambre. Fissure apparue au plafond du séjour pendant le chantier. Peinture avec reprises visibles en lumière rasante. Bouche d’extraction de la salle de bains non raccordée. Parquet qui grince sur une zone de plancher reprise.
L’expert Check my House n’a aucun lien avec l’entreprise de travaux ni avec un architecte ou un maître d’œuvre intervenant sur le chantier. Il ne propose aucune réparation. Son seul rôle est de vous dire si les travaux sont conformes à ce qui a été commandé et aux règles de l’art, et de vous aider à obtenir les reprises nécessaires.
Idéalement le jour de la réception, en présence de l’entreprise, pour que les réserves soient inscrites immédiatement. Une visite préalable quelques jours avant permet aussi de lister les défauts et de les faire corriger avant la réception. Si vous avez déjà signé sans réserves, l’expert peut constater les désordres apparus depuis, à notifier au titre de la garantie de parfait achèvement.
Si des fissures ou une humidité apparaissent pendant ou après les travaux, une expertise fissures ou une expertise humidité permet d’en établir la cause. Pour une maison neuve construite en CCMI, la réception relève du suivi CCMI. Les prix sont détaillés sur la page nos tarifs.
La réception peut être expresse ou tacite. Une réception expresse, avec procès verbal, est fortement recommandée : elle fixe la date des garanties et la liste des réserves.
Le prix est établi sur devis, selon la nature, la surface et l’ampleur des travaux. Le déplacement est de 60 € jusqu’à 100 km.
Une retenue de garantie de 5 % peut être prévue au contrat. Vérifiez votre devis. L’expert vous aide à apprécier la situation.
Faites constater rapidement. Une expertise fissures établit le lien technique possible et sert de base à une demande auprès du voisin ou de son assureur.
Il vous rappelle les travaux qui en nécessitent une et vérifie la cohérence des documents que vous lui transmettez.
La réception peut être prononcée judiciairement. Dans l’intervalle, faites constater l’état des travaux par l’expert.
Elle couvre les désordres signalés à la réception et ceux notifiés par écrit dans l’année qui suit. Elle ne couvre pas l’usure normale ni les dégradations dues à l’usage.
Oui, pour tout type de logement, appartement ou maison, à Lyon et dans tout le Rhône.
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